FAQ
lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel in 1–2 Werktagen. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Tracking-Nummer.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand wird basierend auf deinem Standort und den Artikeln in deiner Bestellung berechnet. Du erfährst den Versandpreis immer, bevor du den Kauf abschließt.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Du hast 14 Tage Zeit, Artikel an uns zurückzusenden. Schreib uns einfach kurz eine Mail Echoofcards@gmail.com, und wir schicken dir die Details zum Rückversand.
Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Keine Sorge! Mach direkt ein Foto vom Schaden und schick es uns mit deiner Bestellnummer. (echoofcards@gmail.com) Wir kümmern uns sofort um Ersatz oder eine Erstattung.
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Du kannst bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Klarna (Rechnungskauf) oder Apple/Google Pay bezahlen.
Sind meine Daten bei euch sicher?
Absolut.
Wir arbeiten DSGVO-konform und nutzen eine SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen. Mehr dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Wie kann ich euch am besten erreichen?
Am schnellsten geht es über unser Kontaktformular oder per E-Mail an Echoofcards@gmail.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Wer seid ihr und was macht ihr genau?
Ich bin Andy der Inhaber von Echoofcards,
Ich führe das Unternehmen aktuell alleine und biete Produkte im Bereich Sammelkarten und Zubehör und andere Produkte!
*im link findest du mehr über mich:Hier